Partenaires et Bailleur de Fonds
Le Centre de santé pour nouveaux arrivants d’Ottawa dirige l’initiative avec des partenaires tels que le Centre de santé communautaire Somerset Ouest, Jewish Family Services, le Centre de santé communautaire du sud-est d’Ottawa, le Centre catholique pour immigrants, le Partenariat local pour l’immigration d’Ottawa et Santé Ontario Est (anciennement le Réseau local d’intégration des services de santé de Champlain).
Objectifs et Approche Collaborative
Lancé en août 2018, le programme vise à fournir des services de santé mentale aux nouveaux arrivants. Les Services intégrés de santé mentale disposent d’une équipe de psychiatres culturels qui s’occupent des réfugiés et des immigrants à Ottawa et dans les environs.
Activités
Depuis août 2018, les Services intégrés de santé mentale fournissent des services complets de santé mentale. L’équipe de psychothérapeutes offre des soins adaptés à la culture et aux traumatismes. Cela comprend du counseling individuel, de couple, familial et de groupe. Les navigateurs en santé mentale apportent un soutien pratique, aident à naviguer dans le système et défendent les intérêts des patients. Des services de counseling sont disponibles dans de nombreuses langues grâce aux Services d’interprétation et d’autres services. Les Services intégrés de santé mentale soutiennent les personnes confrontées à l’isolement, au chômage et à la déconnexion culturelle. Ils offrent un soutien socio-émotionnel et aident les clients à renforcer leur résilience et à se rétablir.
Lien avec la Stratégie pour l’Immigration à Ottawa
Les Services intégrés de santé mentale visent à offrir un soutien complet en matière de santé mentale, en mettant l’accent sur les soins tenant compte des traumatismes. Cela correspond aux priorités un et deux de la table sectorielle sur la santé et le bienêtre. La priorité 1 est d’améliorer l’accès aux services de santé, y compris les soins préventifs et dentaires. La priorité deux se concentre sur les soins de santé mentale, y compris les services préventifs et le counseling post-traumatique. Les Services intégrés de santé mentale soutiennent la santé et le bienêtre généraux des nouveaux arrivants au fur et à mesure qu’ils s’intègrent dans leur nouvelle communauté.
Calendrier et Étapes Importantes
Le programme des Services intégrés de santé mentale doit être élargi pour répondre à la demande croissante. Le Centre de santé pour nouveaux arrivants d’Ottawa, Jewish Family Services et d’autres partenaires travaillent ensemble pour augmenter le financement et les services. Cela contribuera à soutenir l’établissement et l’intégration des nouveaux arrivants. Un financement continu est nécessaire pour maintenir et développer les services. Il est essentiel d’obtenir davantage de fonds pour gérer la liste d’attente et répondre à la demande.
Domaines d’Impact et Résultats pour les Clients
Les Services intégrés de santé mentale ont fait une grande différence pour les réfugiés et les immigrants à Ottawa. Au cours de l’exercice 2020-2021, 133 clients uniques ont reçu du counseling, avec 2 491 séances fournies. En 2021-2022, 185 clients uniques ont reçu 2 454 séances. Les services intégrés de santé mentale ont servi 65 clients uniques en 2020-2021 avec 898 séances. En 2021-2022, ce nombre est passé à 128 clients et 1 816 séances. Au cours de ces deux années, le Centre de santé pour nouveaux arrivants d’Ottawa et Jewish Family Services ont aidé 363 clients uniques avec 836 séances de navigation. En 2023-2024, clients uniques ont reçu des services de counseling en santé mentale, ce qui a donné lieu à plus de 2 720 séances.
Conclusion
Les Services intégrés de santé mentale sont essentiels pour soutenir la santé mentale des réfugiés et des nouveaux arrivants à Ottawa. Ils fournissent des soins adaptés à la culture et traitent efficacement les traumatismes. Le programme doit être élargi et bénéficier d’un financement continu pour répondre à la demande et fournir un soutien en temps utile.
